Compatible SumUp :
vous gardez votre terminal.
Vous encaissez déjà sur un SumUp, un Zettle ou le terminal de votre banque. Avec Eatch, il continue de servir, sans nouveau contrat de paiement. Voici exactement ce que « compatible » veut dire ici, et la limite qu'il faut connaître avant de choisir.
Une vente par carte, avec votre SumUp
Un client commande deux croques et une boisson. Vous saisissez la commande dans Eatch, elle part en préparation. Il paie par carte : vous tapez le montant sur votre SumUp, il présente sa carte, le paiement passe. Dans Eatch, vous choisissez « Autre terminal » et vous validez le montant. C'est tout.
La vente entre dans la caisse sécurisée comme n'importe quelle autre. Elle figure au ticket Z de fin de service et dans l'export pour votre comptable, à côté des espèces et des ventes en ligne. Le soir, vous comparez le total de votre SumUp à celui de la caisse, et vous savez que rien n'a été oublié.
Qui encaisse quoi
| Le paiement | Comment il passe |
|---|---|
| Carte bancaire au comptoir | Votre terminal. Vous choisissez ensuite « Autre terminal » dans Eatch, la vente entre dans la caisse. |
| Espèces | Eatch seul, rendu de monnaie compris. |
| Commande en ligne | Au choix : payée à la commande avec Stripe, ou réglée au retrait sur votre terminal. |
| Carte sans contact sur le téléphone | En option, avec Stripe (Tap to Pay, Android). Utile comme second poste un soir de rush. |
Et Stripe, dans tout ça ?
Il n'est pas obligatoire. Stripe sert à deux choses : le paiement en ligne, et la carte sans contact directement sur votre téléphone. L'application vous propose de l'activer, avec un bouton « Plus tard » : vous pouvez ne jamais le faire.
Sans Stripe, votre site prend quand même les commandes. Le client choisit son créneau, la commande arrive en cuisine, et il règle au retrait, sur votre terminal.
Pourquoi on vous le conseille quand même pour l'en ligne
Un client commande trois pizzas pour 12 h 30, à régler au retrait, et ne vient pas. Elles sont cuites, et personne ne les paiera. Une commande payée en ligne est une commande qu'on vient chercher. Beaucoup de trucks gardent donc leur terminal au comptoir et n'activent Stripe que pour les commandes en ligne. L'argent arrive alors sur votre compte Stripe, à votre nom, sans commission Eatch, puis part vers votre banque.
Ce qu'Eatch ne fait pas
- Il n'envoie pas le montant à votre terminal. Vous le tapez sur le SumUp, puis vous validez dans Eatch : une saisie de plus par paiement carte. Si votre lecteur se pilote depuis l'application SumUp du téléphone, vous passez d'une application à l'autre ; avec un terminal qui a son propre écran, le montant se tape dessus.
- Il ne reprend pas l'historique de vos paiements SumUp. Vos anciennes ventes restent chez SumUp, qui doit les garder accessibles pendant la durée de conservation.
- Il ne remplace pas le réseau. Sans connexion, aucune carte ne peut être débitée, sur un terminal comme sur un téléphone. Ce qui continue de fonctionner.
Ce que vous gagnez en échange : n'importe quel terminal fonctionne, aujourd'hui comme si vous en changez demain, sans compte à relier ni réglage à refaire.
Les questions qu’on nous pose,
avec les réponses courtes.
Vous hésitez à quitter SumUp pour de bon ? La page alternative à SumUp dit quand ça vaut le coup, et quand ça ne le vaut pas. Pour encaisser sans aucun terminal, la carte sur votre téléphone.
Votre terminal encaisse.
Eatch fait tout le reste.
89 € HT/mois tout compris, et 44,50 € HT/mois pendant 6 mois pour les 10 premiers food trucks. Mise en route en 20 minutes, annulable à tout moment.
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