Encaisser sans terminal :
la carte sur votre téléphone.
Le client approche sa carte de votre téléphone, le paiement passe. Pas de boîtier à charger, pas d'appareil à racheter. Voici ce qui fonctionne réellement aujourd'hui, sur quels appareils, et les deux limites que les pages produit oublient de mentionner.
Peut-on encaisser une carte sans terminal en food truck ?
Oui, sur un téléphone Android récent. Le client approche sa carte ou son téléphone du vôtre, et le paiement se fait sans contact, sans aucun autre appareil. La technologie s'appuie sur la puce sans contact déjà présente dans le téléphone. Il faut Android 13 ou plus récent, et un vrai appareil.
| Sur quoi | Où nous en sommes |
|---|---|
| Téléphone Android | Disponible. Il faut Android 13 ou plus récent, et le paiement sans contact activé. |
| iPhone | En préparation. La fonction existe côté Apple, notre autorisation de distribution est encore à obtenir. |
| Tablette | Non. Le paiement sans contact sur l’appareil ne fonctionne pas sur tablette. |
| Carte titre-restaurant | Non. Elle serait refusée par l’émetteur : ce canal ne les prend pas en charge. |
Sur iPhone, la fonction existe chez Apple et notre application est prête, mais sa distribution est soumise à une autorisation que nous n'avons pas encore obtenue. Nous ne mettrons pas de date dessus tant qu'elle ne dépendra pas de nous. Un terminal fonctionne parfaitement avec Eatch dans l'intervalle.
Est-ce sécurisé d’encaisser sur son téléphone ?
Les données de la carte ne transitent ni par l'application ni par le système du téléphone : elles sont traitées dans une zone matérielle isolée, et le paiement est autorisé par la banque exactement comme sur un terminal. C'est le même circuit, avec les mêmes exigences imposées au fabricant du téléphone.
Les deux limites à connaître
- Il faut du réseau. Une autorisation bancaire exige la connexion, qu'elle parte d'un téléphone ou d'un terminal. Sans réseau, vous encaissez en espèces ou vous enregistrez le paiement. Ce qui continue de fonctionner est détaillé à part.
- Les titres-restaurant ne passent pas par là. Une carte Pluxee ou Edenred présentée sur le téléphone serait refusée par l'émetteur. Elles exigent votre propre terminal, pour des raisons réglementaires qui ne tiennent pas au logiciel.
Ce que ça change sur le coût
Le matériel ne coûte rien, puisque c'est votre téléphone : l'économie est d'environ 100 à 300 € selon le terminal, plus l'absence d'un appareil à charger et à ne pas perdre. Restent les frais par paiement, qui sont ceux de votre prestataire : Eatch ne prend aucune commission sur vos ventes et n'ajoute aucune marge.
Ce qu’Eatch ne fait pas
- Pas de paiement sans contact sur iPhone aujourd’hui, et pas de date annoncée tant qu'elle ne dépend pas de nous.
- Pas de paiement sans contact sur tablette. La fonction n'y existe pas, quelle que soit l'application.
- Pas de vente ni de location de terminal. Si vous en voulez un, vous le choisissez et vous l'achetez, nous ne touchons rien dessus.
Les questions qu’on nous pose,
avec les réponses courtes.
Sur le reste de l'encaissement, la page caisse enregistreuse et le guide du logiciel de food truck.
Votre téléphone encaisse.
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