Relevé le 27 août 2026

Zelty ou Eatch :
la réponse dépend du nombre de camions.

Autant le dire tout de suite : si vous gérez plusieurs points de vente, prenez Zelty. Le multi-site est son métier, ce n'est pas le nôtre, et aucun argument commercial ne changera ça. Cette page sert à situer précisément la frontière entre les deux.

Tarifs relevés à la source Concessions écrites

Zelty en deux phrases

Plateforme française pensée pour la restauration multi-site : franchises, groupes, marques multiples, dark kitchens. Le food truck n’est pas mentionné sur sa page d’accueil.

Tarifs publiés : Sur devis, non publié. Relevés sur son site le 27 août 2026. Ces prix bougent : vérifiez-les avant de décider, et signalez-nous une erreur, nous corrigeons et nous redatons.

Ce que Zelty fait mieux qu’Eatch

Nous éditons Eatch, donc cette page est tout sauf neutre. La moindre des choses est alors de commencer par là où l'autre est meilleur, ce qui vous évitera de le découvrir après avoir signé.

  • Le multi-site est son métier : pilotage centralisé, statistiques consolidées, équipes partagées entre points de vente. Eatch ne sait pas le faire.
  • Plus de quatre-vingts intégrations partenaires, dont les plateformes de livraison.
  • Des fonctions de salle complètes, réservation et commande par QR code, inutiles à un truck mais décisives dès qu’il y a des tables.

Ce qu’Eatch couvre et Zelty pas

D'après ce que son site publie, au 27 août 2026 :

  • Pas de site vitrine du truck avec emplacements.
  • Pas de carnet d’hygiène HACCP.
  • Rien de spécifique au commerce ambulant.

Où passe la frontière ?

Elle est nette, et elle tient en une question : combien de points de vente et combien d'équipes ? Au-delà d'un camion et d'une petite équipe, le besoin change de nature. Il ne s'agit plus de vendre bien à un endroit, mais de piloter plusieurs endroits sans y être. C'est un autre produit.

Votre situationNotre réponse honnête
Un camion, seul ou à deuxEatch. C’est exactement le cas pour lequel il a été construit.
Un camion et une salleZelty. Le plan de salle et les réservations sont chez eux, pas chez nous.
Plusieurs camionsZelty aujourd’hui. Le multi-truck consolidé est sur notre feuille de route, donc pas un argument tant qu’il n’est pas livré.
Une franchise, plusieurs marquesZelty, sans hésitation. Ce n’est pas notre terrain.

Ce qu’un truck indépendant perd en prenant un outil multi-site

Rien de dramatique, mais deux choses concrètes. D'abord un prix : les solutions multi-site se vendent sur devis, avec de l'installation et souvent du matériel, ce qui suppose un appel commercial avant même de comparer. Ensuite un ajustement permanent : des écrans de salle qu'on ne remplira pas, des fonctions d'équipe pour deux personnes, et rien pour publier ses emplacements ni tenir son carnet d'hygiène.

Alors, Zelty ou Eatch ?

Prenez Zelty Si vous gérez plusieurs points de vente, ou si vous avez une salle en plus du camion. C’est le cas où Zelty est meilleur qu’Eatch, sans discussion.

Prenez Eatch si vous êtes un truck indépendant et que vous voulez un seul abonnement pour le site du truck avec ses emplacements, la caisse, la commande en ligne avec créneaux, la fidélité, les stocks reliés aux recettes et le carnet d'hygiène. C'est la combinaison que nous n'avons trouvée nulle part ailleurs, et c'est la seule raison pour laquelle Eatch existe.

Les questions qu’on nous pose,
avec les réponses courtes.

Si vous avez un seul camion, Eatch. Si vous gérez plusieurs points de vente, ou un camion plus un restaurant avec des tables, Zelty. Zelty est construit pour la restauration multi-site : pilotage centralisé, statistiques consolidées, équipes partagées. Eatch ne sait pas faire ça aujourd’hui, et un truck indépendant n’en a pas besoin.
Sa page d’accueil ne mentionne pas le food truck : elle parle de restauration multi-site, de franchises, de restauration rapide, de boulangeries et de dark kitchens. Le produit peut sans doute servir un truck, mais ce n’est visiblement pas le public qu’il vise en premier, et cela se voit sur ce qui manque pour ce métier.
Son tarif n’est pas publié : la page renvoie vers une demande de devis. Ce n’est pas un défaut en soi, c’est le modèle des solutions vendues avec du matériel et de l’installation. La conséquence pratique est que vous ne pouvez pas comparer sans passer un appel commercial, et que le prix dépendra de ce que vous saurez négocier.
C’est annoncé sur notre feuille de route, avec des statistiques consolidées et une page par truck, mais ce n’est pas disponible aujourd’hui. Tant que ce n’est pas livré, nous ne le comptons pas comme un argument : si vous avez besoin du multi-site maintenant, Zelty vous servira mieux.
Alors Zelty est probablement le bon choix, ou au moins le choix à examiner en premier. Un établissement fixe avec des tables demande un plan de salle, des réservations et un service en salle, trois choses qu’Eatch ne fait pas volontairement, parce qu’elles ralentissent un encaissement en rafale.

Les autres comparaisons sont réunies dans notre comparatif des logiciels de caisse pour food truck, et le guide du logiciel de food truck reprend les six besoins d'un truck.

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